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Observe que não aceitamos devoluções de testadores (se comprados). Também pode haver uma taxa de reposição de estoque de até 50% se o frasco não for devolvido na embalagem original. Não somos responsáveis por pacotes não reclamados ou perdidos.
Qualquer custo de envio incorrido para devolver o produto para nós não será reembolsado.
O custo de envio não é reembolsável para pacotes não entregues, não reclamados ou devolvidos, a menos que tenhamos cometido um erro.
As devoluções devem ser enviadas:
2371 NW 20th St, Miami, FL 33142, Estados Unidos
Cancelamentos
Há uma taxa de cancelamento de US$ 4,99 por pedido.
O presente com a compra deve ser devolvido nas condições originais, junto com o produto adquirido.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, em até 21 dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua administradora de cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente lançado.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail lexormiamishop@gmail.com.
Itens de venda (se aplicável)
Somente itens com preço normal podem ser reembolsados. Infelizmente, itens em promoção não podem ser reembolsados.
Trocas (se aplicável)
Nós apenas substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para lexormiamishop@gmail.com e envie seu item para: 2371 NW 20th St, Miami, FL 33142, Estados Unidos, Miami FL 33142, Estados Unidos.
Presentes
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você.
Se o item não foi marcado como presente quando comprado, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entregá-lo a você mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saberá sobre sua devolução.
Envio
Para devolver seu produto, você deve enviá-lo para: 2371 NW 20th St, Miami, FL 33142, Estados Unidos, Miami FL 33142, Estados Unidos
Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar até você pode variar.
Se você estiver enviando um item acima de $ 75, considere usar um serviço de remessa rastreável ou comprar um seguro de remessa. Não garantimos que receberemos seu item devolvido.
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Não vendemos ou enviamos para fora dos 48 Estados Unidos contíguos. Não vendemos ou enviamos para empresas de frete ou entrega. Não aceitamos pagamentos de fora dos EUA.
Envio padrão para os EUA (4 a 7 dias úteis)
Taxa de US$ 6,95 para todos os pedidos dos EUA. Os pedidos dos EUA serão enviados via UPS, FedEx ou US Post Service. A maioria dos pacotes chega em 4 a 7 dias úteis. (não é um serviço garantido)
Envio expresso para os EUA (garantia de 2 a 3 dias úteis)
2 a 3 dias úteis garantidos.
Excluindo fins de semana. Não disponível para caixas postais.
A partir de US$ 11,95, dependendo do peso da remessa solicitada.
Envio em 1 a 2 dias úteis (garantia de 1 a 2 dias úteis)
Garantia de 1 a 2 dias úteis.
Faça seu pedido até meio-dia (horário do leste dos EUA) para entrega nos próximos 2 dias úteis.
Excluindo fins de semana. Não disponível para caixas postais.
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